Vikara

Conditions Generales d'Utilisation

Derniere mise a jour : Janvier 2026

            En resume : Vikara est un service d'assistance juridique qui vous aide a rediger des courriers. Ce n'est pas un cabinet d'avocats et ne constitue pas un conseil juridique personnalise.
        

1. Objet

Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (CGU) regissent l'utilisation de l'application mobile Vikara et de ses services associes, edites par Vikara SASU.

2. Description du service

Vikara est une application d'assistance juridique qui permet de :

Analyser des situations de litiges courants
Generer des courriers types (mise en demeure, reclamation, etc.)
Envoyer des courriers par voie postale (simple ou recommande)
Stocker des documents dans un coffre-fort numerique

            Important : Vikara ne se substitue pas a un avocat. Les documents generes sont des modeles adaptes a votre situation mais ne constituent pas un conseil juridique personnalise. Pour les situations complexes, consultez un professionnel du droit.
        

3. Inscription et compte

3.1 Creation de compte

L'utilisation de Vikara necessite la creation d'un compte avec une adresse email valide. Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants.

3.2 Conditions d'age

Vikara est reserve aux personnes majeures (18 ans et plus).

3.3 Exactitude des informations

Vous vous engagez a fournir des informations exactes et a jour. La qualite des documents generes depend de l'exactitude des informations fournies.

4. Tarification

4.1 Services payants

PDF seul : 3,99 EUR
Lettre simple : 7,99 EUR
Recommande AR : 12,99 EUR
Pack Tranquillite : 19,99 EUR

4.2 Abonnement Pass Serenite

L'abonnement Pass Serenite offre des reductions sur tous les envois et un acces illimite au coffre-fort. Les tarifs et conditions sont affiches dans l'application.

4.3 Paiement

Les paiements sont traites de maniere securisee par Stripe. Les prix affiches sont TTC.

5. Utilisation du service

5.1 Usages autorises

Vikara est destine a un usage personnel pour resoudre des litiges de la vie quotidienne.

5.2 Usages interdits

Il est interdit d'utiliser Vikara pour :

Generer des courriers frauduleux ou mensongers
Harceler des tiers
Tout usage illegal ou contraire a l'ordre public
Revendre ou redistribuer le service

6. Limitation de responsabilite

Vikara fournit un service d'assistance a la redaction. En aucun cas Vikara ne pourra etre tenu responsable :

Du resultat de vos demarches juridiques
Des consequences de l'utilisation des documents generes
Des erreurs resultant d'informations inexactes fournies par l'utilisateur

7. Propriete intellectuelle

L'application Vikara, son contenu et ses modeles de documents sont proteges par le droit d'auteur. Les documents generes restent votre propriete.

8. Resiliation

Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment depuis les parametres de l'application. La suppression entraine l'effacement definitif de vos donnees.

9. Modifications des CGU

Vikara se reserve le droit de modifier les presentes CGU. Les utilisateurs seront informes de toute modification substantielle.

10. Droit applicable

Les presentes CGU sont soumises au droit francais. Tout litige sera soumis aux tribunaux competents de Paris.

Contact

Pour toute question concernant ces CGU :

Email : contact@getvikara.app